「基礎」→「事例」→「スピード化」ビジネスメールを学ぶ3つのステップで、コミュニケーション能力を磨き上げる。 | |
目次 | 第1章 ビジネスメールにはトラブルの種がいっぱい(だからメールのトラブルはなくならない メールはコミュニケーションの道具にすぎない 携帯世代はご用心!ビジネスメールは仕事モードで ほか) 第2章 ケース解説 メールで起きるトラブルをスッキリ解消!(書く:メールを書いてもなかなか返信がもらえない 確認:受信してもらえたか確認せず、勝手な解釈をした 転送:転送メールの意図を勝手に判断して対応を間違えた ほか) 第3章 メールの効率化を助けるワンポイントアドバイス(単語登録で劇的にスピードアップ! メールを書く時間が半分になるテンプレート活用術! 開封確認・重要度の設定を使っているなら要注意! ほか) |
出版社名 | 日本経済新聞出版社 |
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出版年月 | 2010年1月 |
ISBNコード | 978-4-532-49082-9 (4-532-49082-0) |
税込価格 | 1,296円 |
頁数・縦 | 119P 19cm |
商品名稱 : | これですっきり!ビジネスメールのトラブル解消 |
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