お取引の流れ | |||
当店では、落札後のお取引に 取引ナビ を利用しております。 ①取引詳細メールが届く ②取引ナビを記入して送信(クレジットカード、各種PayPay払いを選択の場合はこの時点でお支払い) ③商品代金+消費税+送料 お支払い ④商品到着!! ※当店では住所不備に関する確認メールはお送りいたしません。 住所不備による返送料、再発送料はお客様負担となりますので、取引ナビの内容はお客様ご自身でご確認をお願いいたします。 |
ご連絡方法 | |||
当店からの連絡は原則メールでのやり取りとなります。 ※メール未着のお問い合わせが増えておりますが、当店ではお取引開始後、翌日までにメールをお送りしております。 メールが届かない場合は設定をご確認頂き、 『support@koodofactory.jp』 からのメール受信設定をお願いします。 メールの確認ができない場合、以下の可能性が考えられます。 ・注文時のアドレス誤り ・迷惑メールフォルダ等に振り分けされている ・ドメイン設定で受信拒否されている ・メールボックスの容量オーバー ・Yahoo!ウォレットの登録アドレスが古いままになっている お荷物番号に関しては、発送日当日の19時~20時頃のご連絡となります。 ご確認の程よろしくお願い致します。 |
お支払い | |||
■クレジットカード決済 ■各種PayPay払い ■ゆうちょ銀行 11:00までに入金が確認できた場合、当日に発送致します。 |
発送方法 | |||
■日本郵便のみ (全国一律800円) 送料は全国一律800円です。(落札金額+800円) 複数点購入していただければ同梱発送させていただきます。(何点購入されても送料は800円のみ) 同梱期限は1着目の落札日から3日間(落札日~翌々日中)、お取り置きは落札日から最長で5日間となります。 例:1月1日落札の場合は1月3日オークション終了分まで同梱で発送致します。 ※商品の局留めについては当店では対応しておりません。 | |||
注意事項(必ずご確認ください) | |||
・当店は他のサイトでも販売していますので、他のサイトで完売してしまった場合は落札のお取り消しとさせていただきます。ご了承くださいませ。 ・商品の状態は弊社の基準により表記させていただいております。 ・新品のお品でも一般のお客様よりお買取りをした商品を出品しておりますので、自宅内保管をしていた新品となります。 ・商品によってはベタつきや保管によるカビ臭、素材などによっては当店で虫や湿気を避けるために専用の防虫剤や乾燥剤などと一緒に保管している場合がございます。 気になる場合は、お手数ですが商品到着後に適正なクリーニングにてご対応をお願いいたします。 ・匂いやベタつきに関しての返品は一切受け付けておりませんので、ご理解の上ご入札をお願いいたします。 ・入札後のキャンセル、返品、交換等は基本的に承ることができません。ノークレームノーリターンでお願いいたします。 ※商品説明に記載のない不備があった場合はご対応させて頂きます。 ・落札日後2日以内にご連絡がない場合、5日以内にお振込みがない場合はいずれも落札を削除させて頂きますのでご了承ください。 ・出来るだけ安価にご提供させて頂くため、四つ折りでサービスバッグに詰めて配送させて頂いております。 また、商品へのダメージを減らすため配送時にはジャケットのみ裏返しにして梱包しております。到着時の見栄えはどうしても悪くなってしまいますが、少しでも長くご愛用頂くために行っておりますので、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。 |
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備註 : | |